Nákup přes internet šetří čas i peníze. Co ale dělat, když vám zboží přijde poškozené?
I zdánlivě neporušená zásilka může obsahovat rozbitou televizi nebo polámaný nábytek. Kdo potom nese odpovědnost za škodu? Obchodník nebo přepravce? Právničky spotřebitelské organizace dTest Soni Libigerové se ptala redaktorka Barbora Kvapilová.
Kdo zodpovídá za to, že balík dorazí v pořádku? Co dělat poté, co si balík přineseme domů, rozbalíme ho, a zjistíme, že jsou uvnitř například střepy? Máme to nějak zdokumentovat? A pokud se rozhodneme to poškozené zboží reklamovat, jaké máme možnosti?
Poslechněte si rozhovor s právničkou spotřebitelské organizace dTest Soňou Libigerovou.
Související
-
Zadlužení často vzniká kombinací nízké finanční gramotnosti a tlaku okolí, říká právník
S Tomášem Součkem si o možnostech oddlužení, osobním bankrotu i o tom, proč bychom neměli být neteční k upomínkám, povídala Iveta Kalátová.
-
Je v pořádku, že si lidé pronajímají chaty na víkend? Zeptali jsme se ústavního právníka
V Jizerských a Lužických horách si lidé půjčují a pronajímají k rekreaci soukromé chaty a chalupy. Neodporuje to nařízení, kdy mají být ubytovací zařízení zavřená?
-
Hodnocení dTestu: Ani v novém roce to bez roušek zřejmě nepůjde. Které ochrání více a které méně?
Jak ústenky, roušky a respirátory fungují a jakou ochranu nabízejí? Zástupce spotřebitelské organizace dTest Jana Maryšky se ptala redaktorka Barbora Kvapilová.
Více z pořadu
E-shop Českého rozhlasu
Vždycky jsem si přál ocitnout se v románu Julese Verna. Teď se mi to splnilo.
Václav Žmolík, moderátor
Tajuplný ostrov
Lincolnův ostrov nikdo nikdy na mapě nenašel, a přece ho znají lidé na celém světě. Už déle než sto třicet let na něm prožívají dobrodružství s pěticí trosečníků, kteří na něm našli útočiště, a hlavně nejedno tajemství.
