Rachel prožívá těžké období. Po rozvodu utápí žal v alkoholu a čas zabíjí jízdou vlakem. Během cest pravidelně pozoruje střípky ze soukromí mladého páru, který žije v domku u trati, ve stejné ulici, kde sama kdysi bydlela. Jednoho dne u nich ale zahlédne cosi znepokojivého a vzápětí zjistí, že se mladá žena pohřešuje. S vervou hraničící s umanutostí se pustí do pátrání, které převrátí naruby nejen její život.